Comunicação Essencial

O C001_Comunicacao_960x540curso: Comunicação Essencial leva para todos as ferramentas básicas necessárias à boa comunicação. A ideia aqui é compartilhar experiências de sucesso na área de relacionamento, com objetivo de melhoria de performance profissional.

São 8 horas de conteúdos com vídeos, testes e materiais de apoio. O curso é totalmente grátis e oferece no final, certificado de conclusão e material do curso.


 

Carga Horária: 8 horas
Valor do Curso: Totalmente Grátis
Tempo para Execução: 30 dias
Curadoria Profª: Adriana Baldan
Materiais: Vídeos, avaliações aula a aula, e material de Apoio
Certificado: 80% de acerto


Conteúdo

  • 01. Introdução
  • 02. Objetividade
  • 03. Concisão
  • 04. Regência
  • 05. Expressões Estranhas
  • 06. Elegância
  • 07. Pronúncia
  • 08. Qualidades Vocais
  • 09. Expressão Facial
  • 10. Gestualidade
  • 11. Postura

Objetivo

O objetivo principal do Curso: Comunicação Essencial é levar as pessoas as ferramentas básicas para uma comunicação eficiente e eficaz. Sabemos que a “arte” de se comunicar bem faz toda a diferença para se obter os resultados desejados. Assim, de forma muito objetiva, o curso tem esse propósito.

Público alvo

Todas as pessoas que, de alguma forma, querem melhorar seu repertório de comunicação de forma definitiva. Entre eles estão: Atendentes de Telemarketing, Call Center, Contact Center, Vendedores, Recepcionistas, Funcionários Públicos, entre outros.

Metodologia

A metodologia que será utilizada neste curso é a seguinte:

  1. Você assiste ao vídeo
  2. Responde a uma avaliação após o vídeo
  3. Passa para o próximo tema
  4. Consulta material de apoio no final dos temas

A nota mínima para obter o certificado é de 80% de acerto das questões. Você terá algumas tentativas de alguns minutos para cada conjunto de questões de cada aula. Utilizamos a avaliação também com forma de aprendizagem. Por isso somos bastante rigorosos nas avaliações.

Faça já sua inscrição. Por enquanto é grátis.

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